Всё сочувствие, на которое мы решились
 

Психологи выяснили, как люди оценивают правдивость чужих слов

Чужой опыт и воспоминания о нем зачастую влияют на наши собственные действия: врач ставит предварительный диагноз по словам пациента о симптомах, полицейский — определяет направление расследования, исходя из показаний свидетелей.

Психологи выяснили, как люди оценивают правдивость чужих слов

Даже выбор кафе для обеда может зависеть от отзывов друзей, которые там уже были. Но как человек определяет, что чьим-то воспоминаниям можно доверять, как оценивает достоверность чужих слов? Необходимые для этого данные определили ученые из Израиля и США.

Воспоминания — один из главных предметов интереса современных исследователей в области когнитивных наук. Недавние работы показали, как информация «кристаллизуется» в мозге, как может сохраняться в нем на всю жизнь и как мы используем ее, чтобы сориентироваться в незнакомых условиях. Тем не менее известно, что со временем воспоминания могут частично утрачиваться и искажаться.

Специалисты из Университета Давида Бен-Гуриона в Негеве, Тель-Авивского университета (оба — в Израиле) и Сент-Луисского университета (США) проанализировали, как человек принимает решение доверять чужим воспоминаниям, на которых в итоге основывается большая часть его знаний о мире. Результаты исследования опубликовал научный журнал Proceedings of the National Academy of Sciences.

Ученые провели эксперимент, участники которого оценивали достоверность воспоминаний других людей. Они были сформулированы, например, так: «Я помню, что женщина была на вечеринке, потому что я запомнил, что она приехала поздно и на ней было очень красивое платье», «Я помню, что машина не остановилась на красный свет, потому что я заметил скорость до того, как она достигла перекрестка, в то время как сигнал светофора сменился с зеленого на желтый».

Респонденты сначала оценивали сами описания (насколько убедительно они звучат), а затем — качество памяти собеседника и его поведение: насколько яркими и подробными были истории, насколько уверенно говорил человек. Во втором случае участники исследования определили достоверные воспоминания на 10% точнее, но и на первом этапе справились с задачей успешно. Выяснилось также, что люди оценивали правдивость воспоминаний, применяя во многом ту же информацию, что и специально обученная языковая модель: 14 из 20 слов, позволивших сделать верный вывод, были общими для человека и алгоритма.

Исследователи пришли к выводу, что если языковая модель использует для оценки достоверности статистические правила, то люди опираются на собственную чувствительность к информации о памяти другого человека. При этом инструментом для подтверждения чужого опыта можно считать язык и его изучение на протяжении всей жизни: именно с помощью языка мы передаем информацию друг другу.

«Люди способны извлекать выгоду из того, что они социальные существа, чтобы быстро учиться у других. Большая часть человеческих знаний основана на том факте, что мы делимся друг с другом реальным жизненным опытом», — подытожили авторы статьи.

Автор: Полина Меньшова

Ссылка на источник