Всероссийский центр изучения общественного мнения выяснил, что за последние несколько лет доверие населения к врачам неуклонно снижается.
ВЦИОМ предложил опрошенным оценить по пятибалльной шкале свой уровень доверия к врачам, а также свои представления о статусе докторов в обществе и о доходности их профессии. Оценки россиян по всем этим показателям снизились по сравнению с опросами 2014 года.
Средний балл по вопросу о доверии составил 3,2. И этот показатель оказался ниже, чем в 2015 году, когда этот критерий был оценен на 3,5 балла. Интересно, что люди недавно посещавшие государственные (39%) или частные поликлиники (39%) доверяют врачам больше, чем те, кто в последнее время не был в медицинских учреждениях (29%).
Оценка положения врачей в обществе тоже оставляет желать лучшего: этот показатель набрал только 3,1 балла. В 2014 году он был чуть выше – 3,2 балла. Но ниже всех остальных показателей находится оценка доходности профессии врача – 2,8 балла. В 2014 году этот показатель набрал 3,2 балла.
В рамках опроса участникам также было предложено оценить, с какими понятиями у них ассоциируется профессия врача и профессия среднего медперсонала – медсестер и санитаров. Оказалось, что наряду с общими понятиями, такими, как «лечение», «здоровье», «помощь» и «лекарства», с профессией врача ассоциируются такие негативные понятия, как «очередь», «коррупция», «безграмотность», «безразличие», «недовольство» и т.д. В то же время с профессиями младшего медперсонала ассоциируются понятия «помощь», «спасение», «надежда», «доброта» и «внимательность». Получается, что с заботой и милосердием ассоциируется в основном младший медицинский персонал, в то время как с врачами ассоциируются скорее негативные понятия.
Данные опроса прокомментировал руководитель практики информационной политики и коммуникационных технологий ВЦИОМ Кирилл Родин: «Сформировалась очевидная тенденция в общественном мнении: те, кто имеет реальный опыт обращения за медуслугами, оценивают положение дел заметно лучше, чем те, кто такового опыта не имеет. Следовательно, в недостаточном объеме идет информационная работа с населением, которая представляла бы наглядным образом, какие перемены к лучшему происходят в системе здравоохранения», — заключил эксперт.
Автор: Юлия Бондарь